CONDITIONS GÉNÉRALES

Bienvenue sur JesLov ! En accédant à notre site web (www.jeslov.com) et en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer un achat ou d'utiliser notre site.

1. Acceptation des conditions

En accédant à notre site web ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions générales et notre Politique de confidentialité. En cas de désaccord, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le site.

2. Admissibilité

Pour utiliser notre site Web, vous devez :

• Avoir au moins 18 ans ou avoir le consentement des parents/tuteurs.

• Fournissez des informations exactes et à jour lors de la création d'un compte ou d'un achat.

3. Produits et services

Descriptions des produits

Nous nous efforçons de fournir des descriptions et des images précises de nos produits. Cependant, nous ne garantissons pas l'exactitude totale des descriptions, couleurs ou images en raison des variations entre les écrans.

Disponibilité

Les produits sont disponibles sous réserve de disponibilité. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou d'interrompre la production d'un produit à tout moment et sans préavis.

4. Tarification et paiements

Tarification

Tous les prix sont indiqués en roupies indiennes (INR), en dollars canadiens (CAD) et en dollars américains (USD) et sont sujets à modification sans préavis. Sauf mention contraire, les prix n'incluent pas les taxes, les frais de livraison ni les frais supplémentaires.

Paiements

Nous acceptons [indiquer les modes de paiement, par exemple : Visa, MasterCard, PayPal, etc.]. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée. En fournissant vos informations de paiement, vous déclarez être autorisé à utiliser ce mode de paiement.

5. Commandes

Confirmation de commande

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Ceci ne garantit pas l'acceptation de votre commande. Nous nous réservons le droit d'annuler des commandes à notre discrétion, notamment dans les cas suivants :

• Articles en rupture de stock

• Activité frauduleuse suspectée

• Erreurs dans les prix ou les descriptions de produits

Annulations

Les commandes ne peuvent être annulées que si la demande d'annulation est reçue avant le traitement ou l'expédition de la commande. Contactez-nous à l'adresse jeslovapp@gmail.com pour toute demande d'annulation.

6. Expédition et livraison

Nous livrons au Canada, aux États-Unis et en Inde. Les délais et les frais de livraison varient selon la destination et le mode de livraison. Les délais de livraison estimés ne sont pas garantis et peuvent être affectés par des facteurs externes.

Problèmes d'expédition

Nous ne sommes pas responsables des retards, dommages ou pertes de colis causés par les transporteurs. Contactez directement le transporteur pour toute question concernant le suivi ou la livraison.

7. Retours et remboursements

Admissibilité

Les retours et remboursements sont soumis à notre politique de retour . Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs et non ouverts dans les 7 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Nous prenons également en charge les frais de retour si le retour est dû à une erreur de notre part (article incorrect ou défectueux, etc.).

Processus de remboursement

Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement initial. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur de notre part.

8. Comptes utilisateurs

Création de compte

Il peut vous être demandé de créer un compte pour effectuer un achat ou accéder à certaines fonctionnalités. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte.

Résiliation du compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier des comptes en cas de violation des présentes Conditions générales ou de participation à des activités frauduleuses ou non autorisées.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris les textes, images, logos et graphiques, est la propriété de JesLov Creations Inc. ou nous est concédé sous licence. Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée de ce contenu est interdite.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, JesLov n'est pas responsable de :

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11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager JesLov de toute réclamation, dommage ou dépense découlant de votre utilisation du site Web ou de la violation des présentes conditions générales.

12. Loi applicable

Les présentes Conditions générales sont régies par les lois du Canada. Tout litige sera exclusivement réglé par les tribunaux canadiens.

13. Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. L'utilisation continue de notre site vaut acceptation des conditions révisées.

14. Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions générales, contactez-nous à :

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